Respetamos tu privacidad
Siroco-Gemelos 22 otorga un gran valor a su confianza en nuestra organización, por eso tratamos con cuidado los datos personales que nos facilita. Con esta política le informamos cómo manejamos sus datos personales.
Siroco-Gemelos 22 es el nombre comercial de Boekingskantoor Siroco B.V. ubicado en Reeuwijk, Países Bajos y registrado en la Cámara de Comercio con el número 5594107. Esta declaración de privacidad se aplica a todo el procesamiento de datos personales que Boekingskantoor-Gemelos 22 recibe de usted o sobre usted en uno de los momentos o formas que se describen a continuación.
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- Usted nos llama o envíanos un correo electrónico
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- O utiliza uno de nuestros otros servicios.
¿Qué datos personales procesamos y por qué lo hacemos?
Los datos personales son todos los datos que dicen algo sobre usted o que podemos relacionar con usted. Información necesaria para nuestros servicios como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Estos datos son necesarios, por ejemplo, para realizar una reserva. O cuando nos contactes de otra forma.
Cuando haces una reserva
Puede ponerse en contacto con la oficina de reservas de Siroco B.V. o reserva directamente con Siroco-Gemelos 22 en Benidorm. Para poder reservar, realizar, facturar y / o atender sus preferencias especificadas, podemos tratar los siguientes datos:
- Información del viajero, número de permanencia en casa, datos de pasaporte y datos de otros documentos de identidad;
- Datos de seguros;
- Información médica relevante y cualquier requisito especial. Piense en una limitación;
- Servicios adicionales y excursiones.
En caso de calamidades
Desafortunadamente, sucede que pueden ocurrir calamidades, en casa o en el destino. Entonces podemos informarle. Los datos de contacto de usted y de la persona en casa que nos proporcionó se utilizan para esto.
Mis Gemelos 22
Procesamos datos personales para crear y mantener su cuenta (si está disponible).
Análisis de sitios web
Para realizar análisis sobre el uso de nuestro sitio web, mantenemos registros, entre otras cosas:
- Información sobre sus compras. Qué, dónde, cuándo y cómo compró;
- Información de pago;
- Información sobre su comportamiento de navegación en nuestro sitio web;
- Información sobre cuándo hace clic en uno de nuestros anuncios. Incluso si está en un sitio web de otra organización;
- Información sobre la forma en que accede al sitio web de Siroco-Gemelos 22, como dirección IP, información de su navegador e identificadores online.
Quejas y solicitudes de información
Para que sea posible atender quejas y atender solicitudes de información, almacenamos los datos de contacto a través de un formulario de contacto, durante una conversación telefónica y / o chats.
Boletin informativo
Para suscribirse a nuestro boletín de noticias, guardamos sus datos de correo electrónico, nombre y preferencias.
Compartir datos personales con proveedores y socios
Para poder proporcionar los productos y servicios solicitados, necesitamos compartir sus datos personales con nuestros proveedores. Esto incluye aerolíneas, compañías de transporte, compañías de seguros y otras partes.
Siroco – Gemelos 22 solo comparte información con las partes que han firmado un acuerdo de procesamiento y se aseguran de que sus datos personales permanezcan protegidos. Por supuesto, Siroco – Gemelos 22 solo comparte los datos personales que son relevantes para la otra parte. Esto significa que solo tienen acceso a los datos necesarios para brindar sus servicios / productos.
Base legal para procesar sus datos personales
Tenemos su consentimiento: para realizar el contrato de viaje con usted, para cumplir con nuestra obligación legal, para representar nuestros intereses. Necesitamos sus datos personales para poder realizar una reserva o proporcionar sus servicios / productos. También se requieren sus datos personales para poder realizar pagos.
Periodo de retención
Siroco-Gemelos 22 almacena los datos el tiempo que sea necesario para poder entregar los servicios/productos y cumplir con las leyes y regulaciones. Cuando se opone a un procesamiento de datos personales con fines comerciales, lo registramos en nuestros sistemas y ya no usamos sus datos personales para los fines personalizados y/o comerciales relevantes.
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