Solmar

Busreizen

Comfortabele busreis

Wij werken voor uw busvervoer vanuit Nederland samen met Solmar. Een paar keer per week rijden er luxe Royal Class en First class bussen naar de Costa Blanca. Deze bussen zijn voorzien van de benodigde keurmerken en van uitstekende kwaliteit. Vanaf het moment dat u aan boord van de bus stapt kunt u heerlijk ontspannen. De chauffeur en hostess zorgen ervoor dat u veilig op uw bestemming aankomt.

Het vertrek is altijd in de ochtend. U heeft daarbij de keuze uit een uitgebreid opstapschema door heel Nederland. lle bussen komen naar Maarheeze, ongeacht of u moet overstappen of niet. U heeft tijdens de busreis keuze uit een ruim assortiment warme en koude dranken tegen zeer scherpe prijzen en uiteraard heerlijk gekoeld.

De verwachte aankomsttijd in Benidorm is rond 15:00 uur. Al onze passagiers worden aan de zijkant van Gemelos 22 afgezet, vanwaar u gelijk door de poort kan lopen naar onze receptie.

Royal Class

Royal Class zit standaard bij de prijs inbegrepen. Alle bussen zijn standaard uitgerust met airco, dubbel glas, dvd, luchtvering en een dubbel remsysteem. Verder is er een koelkast en een toilet voor noodgevallen aanwezig. Boven elke stoel bevindt zich een leeslampje en een blower. De Royal Class dubbeldeks beschikken op het bovendek over 50 stoelen en op het benedendek over 16 stoelen. U reist op een zeer comfortabele stoel, met een stoelafstand van minimaal 94 cm (ANVR-norm). De rugleuning van de stoel kan in een slaapstand gezet worden. De beenruimte tussen de stoelen is veel meer dan in een stadsbus of tour bus en aanzienlijk ruimer dan in een vliegtuig.

First Class

Voor de First Class betaalt u een toeslag van €40,- p.p. per enkele reis. De stoelen van de First Class bussen worden steeds verder aangepast en ontwikkeld op ergonomisch gebied. De stoelen zijn breder en comfortabeler, waardoor er geen 4 stoelen op een rij staan (behalve op de achterste rij), maar slechts 3. U zit dus naast elkaar of achter elkaar. Mocht, door omstandigheden, een First Class bus uitvallen, dan wordt u verder gebracht in een Royal Class bus of andere vervangende bus. Het verschil in toeslag krijgt u voor die betreffende heen en/ of terugreis terugbetaald.

Entertainment First Class

Alle First Class bussen beschikken over een entertainmentsysteem. Met ons entertainmentsysteem kunt u vanaf uw eigen apparaat (telefoon, tablet of laptop) onbeperkt en gratis films kijken, muziek luisteren, series kijken, bestemmingsinformatie raadplegen en de route naar uw vakantiebestemming live volgen. Om ervoor te zorgen dat de reis voor iedereen zo aangenaam mogelijk verloopt, verzoeken wij u vriendelijk om oortjes/koptelefoon te gebruiken wanneer u gebruik maakt van het entertainmentsysteem.

Essenties & Preferenties

De plaatsen in de bus worden vooraf door de busmaatschappij ingedeeld. Het is mogelijk om een voorkeur aan te geven waar u graag wilt zitten. Dit is een preferentie. Mocht de plaats waar u komt te zitten in de bus essentieel zijn voor u, dan is het ook mogelijk om deze van te voren te reserveren middels een ‘essentie’. Een essentie kost €15,- per persoon per enkele reis. U bent dan gegarandeerd van een bepaalde plaats in de bus. Veel geboekte essentieplaatsen zijn: beneden voorin, beneden (i.v.m traplopen), boven voorin of juist helemaal achterin. De essentieplaatsen zijn geldig vanaf het verzamelpunt tot aan de bestemming en op de terugreis vanaf de bestemming tot aan het verzamelpunt.

Bagage

Het is toegestaan om per persoon 1 stuk handbagage mee te nemen en 1 stuk ruimbagage. Voor uw ruimbagage geldt een maximaal gewicht van 20 kg en de volgende afmetingen: 70x80x30 cm. Voor de handbagage kunt u 1 tas meenemen. Deze moet onder uw stoel passen. Wanneer uw handbagage niet onder uw stoel past, zal de chauffeur om veiligheidsredenen de handbagage in het laadruim plaatsen.

Het is noodzakelijk om uw bagage te voorzien van een kofferlabel. Extra en bijzondere bagage, zoals bijvoorbeeld een inklapbare rolstoel, rollator of (kinder)buggy dienen apart aangemeld te worden. Er kunnen hiervan maar een beperkt aantal mee in de bus. Dus geeft u dit altijd direct bij boeking aan ons door. 

Extra bagage voor overwinteraars

Op speciaal verzoek is het mogelijk om nog een extra koffer per persoon mee te nemen wanneer u voor lang verblijf naar Benidorm gaat. U dient dit echter van te voren door te geven! Wanneer wij niet van te voren zijn geïnformeerd, kan de extra koffer namelijk geweigerd worden. Ook voor de extra koffer geldt een maximaal gewicht van 20 kg en de afmetingen 70x80x30 cm.

Niet roken

Conform de ANVR-richtlijnen mag er in de bussen niet gerookt worden. Er zal gedurende de rit regelmatig gestopt worden om de benen te strekken en/of een sigaretje te roken.

Eten en drinken in de bus

Tijdens de busrit is er een cateringservice aan boord. kunt hier, tegen een kleine vergoeding, onder andere koffie, thee, frisdranken, bier en wijn krijgen. Ook is het mogelijk om een warm gerecht of broodje te bestellen. Tussen 24.00 en 06.30 uur is de bar gesloten. Het is niet toegestaan om alcoholische dranken mee te nemen in de bus.

Hondje mee in de bus

Het is mogelijk om in de winter een hondje mee te nemen naar Gemelos 22. Uw hond kan tegen meerprijs ook mee, maar dient wel van te voren aangevraagd te worden. Er zijn namelijk maar een beperkt aantal hondjes per rit toegestaan. Tevens worden de passagiers die reizen met een hondje boven en achter in de bus geplaatst. Let u erop dat het hondje niet meer dan 8 kilo mag wegen!

Stops onderweg

Afhankelijk van de drukte op de autowegen wordt er regelmatig gestopt om de benen te streken en naar het toilet te gaan. Het toilet aan boord van de bus is een chemisch toilet, en u wordt verzocht deze alleen te gebruiken bij dringende noodzaak. Voor de stops waarbij er een maaltijd genuttigd kan worden, wordt er doorgaans langer gestopt bij een zelfbedieningsrestaurant. Deze maaltijden zijn voor eigen rekening. Voordat de bus bij de stop is geeft de chauffeur aan hoelang er gestopt wordt en vanaf welk punt de bus weer zal vertrekken. Zorg ervoor dat u op tijd weer bij de bus bent, zodat deze op het tijdschema kan blijven rijden.

De terugreis

Voor de verwachte vertrektijd van de bus adviseren wij u dringend op de dag voor uw vertrekdag langs onze receptie te lopen voor de exacte vertrektijd.

Vertragingen

Vertragingen door verkeersdrukte, stakingen, opstoppingen, weersinvloeden, maar ook technische mankementen aan de bus zijn voor ons overmacht situaties. U boekt onder het beding dat u ons nooit voor verdergaande gevolgen aansprakelijk stelt. Indien de oorzaak aan een technisch mankement te wijten is en daardoor de vertraging langer dan 6 uur duurt, wordt u een maaltijd vergoed tot maximaal €12,50 per persoon. Indien u meer dan 8 uur later op uw vakantiebestemming arriveert, vergoeden de meeste annuleringsverzekeringen één vakantiedag. Voor de retourreis gaan de uren tellen indien u na 14.00 uur de grens met Nederland passeert.

ISO-9001 certificaat voor busreizen

Solmar werkt uitsluitend met touringcarbedrijven die houder zijn van een certificering volgens ISO-9001, aangevuld met de bovenwettelijke eisen in het NVR Veiligheidsdocument of daaraan gelijkstaan. Het ISO-9001 is een internationaal certificaat.