Onze reisinformatie
Siroco – Gemelos 22
Wij bieden het hele jaar door reizen aan naar ons appartementencomplex Siroco – Gemelos 22 in Benidorm. U kunt gebruik maken van onze pakketreizen, inclusief uw vlieg- of busreis. De prijzen voor onze pakketreizen staan vermeld onder de tab pakketreizen > busreizen en pakketreizen > vliegreizen. Het is ook mogelijk zelf uw reis samen te stellen waarbij uzelf de dag van aankomst en duur van uw verblijf bepaalt.
Appartementen
Onze ruime 2-kamer appartementen (max. 4 volwassenen) en 3-kamer appartementen (maximaal 6 personen) zijn van alle gemakken voorzien, inclusief o.a. gratis airconditioning, gratis wifi, gratis satelliet TV, volledig uitgeruste keuken en niet te vergeten onze ruime balkons op het zuiden en zicht op de prachtige tuin en de zwembaden.
Ons team
Met onze eigen receptie, conciërges en schoonmakers zorgen wij ervoor dat u zich bij ons thuis voelt. We stellen ze graag aan u voor.
Veilig op reis en onbezorgd genieten!
Siroco – Gemelos 22 is Corona Proof!
Siroco – Gemelos 22 is zich bewust van de huidige situatie veroorzaakt door de uitbraak van Covid-19. De gezondheid en veiligheid van onze gasten en teamleden hebben onze hoogste prioriteit. U kunt er zeker van zijn dat we er alles aan doen om de gezondheid en veiligheid van onze gasten en teamleden te waarborgen. Voor meer informatie verwijzen wij u graag naar onze COVID-19 pagina.
Geld-terug-garantie
Heeft de bestemming Benidorm een negatief reisadvies op de dag van vertrek als gevolg van bijv. Covid-19, dan kunt u uw geld terugkrijgen of het reeds betaalde bedrag retour ontvangen in de vorm van een reischeque. Wanneer wij de reis op zich voor u kunnen uitvoeren conform boeking, heeft u ook de keuze om de reis alsnog door te laten gaan. De keuze is dus aan u! Informeer naar de voorwaarden.
Repatriëringsgarantie
Indien u bij ons een pakketreis heeft geboekt (bus/vliegreis incl. verblijf) en er is voor Benidorm sprake van een natuurramp, calamiteit of een negatief reisadvies voor niet essentiële reizen dan zorgen wij er voor dat u weer thuis komt.
Air Travel
We offer flights from various airports to Alicante. From the Netherlands you fly from Schiphol, Rotterdam-The Hague or Eindhoven with Transavia to Alicante (or Valencia). Flight time is approximately 2.5 hours.
Transfer from and to the airport
At your request, we can arrange your transfer from the airport to our accommodation and vice versa for a fee. You can choose for: a shuttle transfer, €10,- each way and per person; bus transfer Siroco (on request) €15,- each way and per person; or a private transfer (maximum of 4 persons), €70,- each way. See our page transfers.
Transavia (only the Netherlands)
We fly daily from the Netherlands to Alicante with Transavia. You can choose to depart from Amsterdam, Rotterdam / The Hague or Eindhoven. The flight takes about 2.5 hours and on board you have the option to order something to eat and drink. This is always against payment. Transavia also offers tax-free articles on these flights. You can only pay cashless on Transavia flights. You can therefore only pay on board with a debit card, credit card or Apple / Samsung Pay.
For more information: https://www.transavia.com/en-EU/faq/
Seat Reservation Transavia
It is possible to reserve and pay for a seat at Transavia from 6 weeks to 48 hours before departure. For example, do you want to make sure that you are together, do you prefer some extra legroom or do you like to sit by the window? Then book your seat before departure! Of course, the earlier you book, the more seats are still available to choose from. The costs per seat vary and can be found by logging in to Transavia.com. You can do this by clicking: https://www.transavia.com/en-EU/my-transavia/account/logon/ (your invoice number is your reservation number to log in).
Please note: it is not possible for everyone to book a seat, for example if you are accompanied at the airport or if you are bringing a pet, it is not possible.
Check In Online Transavia
It is possible to check in online from 30 hours to 4 hours before departure. By checking in online, all you have to do is drop off your luggage at the airport and walk to the gate at your leisure. Because you have reserved the seats yourself (for a fee), you can make sure to sit next to each other and in a place that you find comfortable.
After checking in online at home, you will be given the choice to print your boarding pass yourself or download it to your smartphone. You can use the following link to check in online: https://www.transavia.com/en-EU/my-transavia/account/logon/ (your invoice number is your reservation number to log in).
Special Services Transavia
You can book extra services from 6 weeks before departure, both paid and free. A number of special services can only be booked with us by phone, such as: accompanying a minor on board; taking oxygen or, for example, medical baggage with you; special luggage such as bicycle or sports equipment; wheelchair or mobility scooter or bring your pet. For these or other services you can contact us directly via: 0182-399399 or info@siroco.nl.
For certain services such as check-in, seat reservation and hold luggage, you can also do this via this link: https://www.transavia.com/en-EU/my-transavia/account/logon/. You log in with your invoice number, last name and departure date.
You can also visit the Transavia website for frequently asked questions: https://www.transavia.com/en-EU/faq/
Information About Airports
For more information you can consult this page on our website: flight tickets.
Bus Travel
The bus trips are carried out in cooperation with Solmar with modern and comfortable coaches with air conditioning, video, toilet, adjustable seats and a bar. There is also a hostess on the bus. There are many boarding places in the Netherlands. For more information on our website: bus tickets.
Stel zelf uw reis samen
Wilt u zelf de aankomst- en vertrekdagen bepalen? Dan adviseren wij u om alleen het appartement te boeken en zelf eventueel een losse vlucht bij te boeken. U kunt natuurlijk ook met eigen vervoer naar Benidorm reizen. Indien u alleen het appartement wilt boeken, is dat al mogelijk vanaf een verblijf van 4 dagen. Gaat u met eigen auto of huurt u wellicht een auto op de luchthaven, dan kunt u bij boeking een parkeerplaats reserveren. De kosten hiervan zijn €5,- per dag of €30,- per week per parkeerplaats. Houdt u er rekening mee dat er slechts een beperkt aantal plaatsen beschikbaar is. Zeker voor het hoogseizoen raden wij u daarom aan vooraf te reserveren. In de maanden juli en augustus zijn de parkeerkosten €7,50 per dag en €50,- per week.
Wilt u een auto huren? Onze receptionistes in Spanje helpen u graag. Wilt u meer weten over de mogelijkheden van autohuur, dan raden wij u aan om contact op te nemen met ons kantoor in Spanje of een e-mail sturen naar info@gemelos.es.
Lang verblijf en overwinteren
De appartementen van Siroco – Gemelos 22 zijn zeer volledig ingericht en van alle gemakken voorzien. Een televisie met Nederlandse zenders zorgt dat u geen programma hoeft te missen, een lekkere verwarming voor de koudere avonden, gratis Wi-Fi in het appartement om zo in contact te blijven met het thuisfront, strandstoelen en ligbedden voor op het terras via de receptie te regelen tegen een kleine vergoeding. Voor overzicht van de ruime en luxe voorzieningen in ons appartementen raadpleeg: onze appartementen. Voor de vele faciliteiten in onze accommodatie kunt hierover alles lezen.
Aanbiedingen
Wij hebben regelmatig aantrekkelijke aanbiedingen voor kort en lang verblijf. Wilt u de hoogte blijven van onze acties schrijf u dan in voor onze nieuwsbrief en kijk nu op onze promotie pagina voor onze aanbiedingen.
Transfers
Wij regelen graag tegen betaling uw transfer van de luchthaven naar onze accommodatie en v.v. Voor alle informatie zie onze transfer pagina.
Verzekeringen
Bij boeking kunt u bij ons een reis- en/of annuleringsverzekering afsluiten. De annuleringsverzekering bedraagt 6% van de reissom en kan door iedereen worden afgesloten. De reisverzekering is alleen te boeken voor reizigers woonachtend in Nederland en gaat via “Europeesche verzekering”. Via de volgende link kunt u meer lezen over onze verzekeringen.
De voordelige Extra’s van Siroco – Gemelos 22 (bij) boeken
Wilt u nog meer gemak en luxe dan heeft u hier het overzicht van heel veel meer betaalde Extra’s. U kunt dit bij boeking reserveren of ter plaatse bij aankomst aan onze receptie doorgeven.
Essenties & preferentie
U kunt bij boeking een voorkeur (preferentie) opgeven ten aanzien van welke toren u zou willen verblijven en de hoogte (laag, midden of hoog). Wij zullen vanzelfsprekend altijd proberen rekening met uw voorkeuren te houden. Zijn uw voorkeuren zo belangrijk dat de reis alleen door kan gaan indien wij aan uw specifieke wensen tegemoet komen, dan raden wij u aan om een essentie te boeken. Aan een essentie zijn extra kosten verbonden (€ 35,- per essentie). Een preferentie is gratis.
Autohuur
Het is mogelijk via onze receptie een auto te huren. Wij hebben al jaren goede contacten met de verhuurmaatschappij en krijgen hierdoor zeer scherpe tarieven. Tevens is het niet noodzakelijk om in het bezit te zijn van een credit card als u via ons huurt.
Reisdocumenten
U heeft een geldig paspoort of nationale identiteitskaart nodig. U kunt niet inchecken met een verlopen of beschadigd document. Informeer bij het consulaat of op de website van het ministerie van Buitenlandse Zaken of u voor uw reis een paspoort of nationale identiteitskaart nodig heeft en hoe lang deze geldig moet zijn.
Met de hond op vakantie
Wij hebben een aantal appartementen beschikbaar waarbij verblijf met een hondje is toegestaan (max. schofthoogte 45 cm). Deze appartementen bevinden zich in principe op de 2e en 9e verdieping van beide torens van Gemelos 22. Kosten voor verblijf van uw hondje bedragen €50,- per hond per verblijf. U dient direct bij boeking door te geven dat u een hondje meeneemt. Kosten zijn per hond en voor een verblijf van minimaal 7 nachten. Voor een verblijf korter dan 7 nachten zijn de kosten €10,- per dag.
Boekt u een pakketreis? Houdt u er dan rekening mee, dat er voor het vervoer per bus/vliegtuig aanvullende regels zijn en aanvullende kosten.
SGR
Wij zijn deelnemer van het SGR. SGR is een non-profit organisatie, gevestigd in Rotterdam. Opgericht in 1983 met als doel om reizigers te beschermen tegen faillissementen. Zie meer informatie over de SGR-garantieregeling.
Kluis huren
Het is mogelijk ter plaatse een kluisje te huren voor ca. €10,- per week. De kluisjes bevinden zich in de appartementen.
Roken
Is niet toegestaan in onze appartementen. Wij vragen u alleen op het balkon te roken.
Internet
Gratis Wi-Fi in al onze appartementen en de gezamenlijke ruimtes.
Hotelservice
Voor slechts € 25,- per persoon per week krijgt u 6x per week schone handdoeken, wordt uw bed dagelijks opgemaakt, 3x per week het bed verschoond en wordt uw appartement schoongemaakt. U kunt dit bij boeking reserveren of ter plaatse bij aankomst aan ons doorgeven.
Excursies
De beschrijvingen en prijzen van onze excursie kunt u hier vinden.
Algemene voorwaarden
Siroco is geen lid van de ANVR, maar hanteert wel ANVR-voorwaarden. Via deze link kunt u lezen wat dit voor uw reservering betekent.
Vragen
Heeft u nog vragen? Kijkt u dan even bij de VEELGESTELDE VRAGEN op onze website. Of neem telefonisch contact op via 0182-399399. U kunt ook een bericht sturen naar info@siroco.nl. Wij beantwoorden uw mail binnen 1 werkdag!
Ook onze collega’s aan de receptie van Siroco-Gemelos 22 in Benidorm kunnen u helpen bij uw vragen. Zij zijn via de mail te bereiken op: info@gemelos22.es.
Zij spreken o.a. Nederland, Engels, Spaans & Frans.
